Hambourg, juillet 2018. La plateforme de commande gratuite révolutionne le marché vétérinaire avec sa gamme de services innovante depuis l'automne 2016. De cette manière, heiland.com réduit les processus de commande auparavant chronophages de plusieurs fabricants et les regroupe avec leur portail sur un seul site Web. La raison de ce service unique est la connexion directe du portail aux systèmes informatiques des principaux fabricants pharmaceutiques de l'industrie. Outre des fabricants tels que Zoetis, MSD, Virbac, Vetoquinol, LIVISTO ou Elanco, l'Association fédérale pour la santé animale e. V. (BfT) présente de nombreux avantages dans un service de commande commun.

 

Ce qui devait auparavant être fait de manière fastidieuse et compliquée par téléphone, fax et e-mail peut maintenant être fait très simplement en un clic sur heiland.com - et en quelques secondes. Avec l'aide du portail vétérinaire heiland.com, les vétérinaires bénéficient d'un service unique pour la plus grande offre directe en ligne. De cette façon, ils peuvent accéder à la gamme de produits mise à jour quotidiennement des différents fournisseurs, que le portail propose avec une fonction de recherche unique et complète et indique également la disponibilité des produits. Toutes les commandes passées sont transmises directement au fournisseur respectif via heiland.com, les remises négociées individuellement et les délais de livraison habituels de chaque cabinet restant inchangés.

 

condamnation des deux côtés

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Les fabricants pharmaceutiques déjà impliqués voient également de nombreux avantages dans la plate-forme de commande commune - comme une plus grande satisfaction des clients grâce à une gamme de services plus complète, des synergies grâce au développement informatique commun et moins de retours grâce au taux d'erreur plus faible lors de l'acceptation des commandes. De plus, les fabricants collaborent déjà avec le portail dans un esprit de confiance : « Nous sommes très heureux de soutenir une jeune entreprise avec une longue tradition sur le marché vétérinaire. Les impulsions que les frères Heiland donnent à l'industrie profiteront à nous tous - et en particulier à nos vétérinaires », déclare le Dr. médical vétérinaire Anton Renz (Zoétis).

Les fondateurs Jaan et Claas Heiland sont convaincus de leur offre de services innovante et ont mis en pratique leur vision d'un processus de commande simple et efficace :

« Le développement que nous allons connaître avec heiland.com au cours des prochaines années va continuer à révolutionner la pratique quotidienne des vétérinaires en Allemagne. En collaboration avec nos vétérinaires, nous repensons l'ensemble de la pratique quotidienne et souhaitons tirer le meilleur parti de la décharge du personnel du cabinet.

 

Ils sont entrés sur le marché fin 2016 avec la plateforme de commande gratuite et comptent déjà plus de 2 000 utilisateurs qui bénéficient de ce service innovant. Sur heiland.com, les vétérinaires peuvent choisir parmi plus de 10 000 produits vétérinaires des principaux fournisseurs et les acheter directement auprès du fabricant en quelques clics, ce qui permet de gagner un temps précieux par rapport aux commandes individuelles.

 

Des moyens communs pour plus de service

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En 2017, le BfT a lancé une analyse pour une plateforme de commande indépendante de fournitures vétérinaires et, après plusieurs tests - sur des sujets tels que la sécurité des données, la facilité d'utilisation et les options d'intégration pour les fabricants - a évalué heiland.com positivement.

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À propos de heiland.com

heiland.com est la plateforme de commande en ligne gratuite de fournitures vétérinaires fondée en novembre 2016 et basée à Hambourg. Le portail révolutionne le processus de commande des fournitures du cabinet et permet aux vétérinaires d'acheter des produits vétérinaires en quelques minutes directement auprès du grossiste ou directement auprès du fabricant en quelques clics. Cela signifie que les utilisateurs peuvent facilement et individuellement composer les produits dont ils ont besoin parmi plus de 10 000 produits de fournisseurs leaders. En simplifiant et en accélérant le processus de commande, les vétérinaires et les équipes du cabinet sont considérablement soulagés et bénéficient d'importantes économies de temps et d'efforts. heiland.com coopère avec la BfT (Association fédérale pour la santé animale e.V.) depuis mi-2017 et compte déjà plus de 2 000 utilisateurs de plateforme.

 

heiland.com est financé par des commissions d'agence pour les fabricants et est donc 100 % gratuit pour les vétérinaires. La plate-forme s'adresse exclusivement aux vétérinaires et à leurs cabinets, c'est pourquoi les informations sont vérifiées pour chaque enregistrement de client afin d'éviter toute utilisation abusive par des personnes non autorisées. L'expédition et la facturation sont traitées par le fournisseur respectif comme d'habitude.